Hazhistoria
Integración de OsTicket para mantenimiento y soporte web
Hazhistoria ha integrado en su sistema de atención al cliente esta plataforma abierta de soporte a través de tickets
09/01/2012 - Fuente: Hazhistoria
En Hazhistoria hemos integrado el sistema de soporte mediante tickets que nos brinda la plataforma abierta osTicket para centralizar los correos de nuestros clientes en un mismo sistema, ya sea para llevarles sus mantenimientos web o ante casos de incidencias, pues esta herramienta nos posibilita priorizar los correos según al buzón que se nos envíe, o por el asunto y nos ayuda mucho para su seguimiento y búsqueda.
Esperamos con ello mejorar la calidad de atención a nuestros clientes.
